это непосредственно неправильная установка окон, я с этим сталкивался когда ставили матери окна, похолодало и окна стали потетить, обидно стало за потраченные деньги. А вот когда уже делал себе, уже обратился в эту фирму http://www.oknacompany.ru/production/plastikovye-okna/, и ,слава богу, все нормально.