Пожалуйста подскажите, может кто сталкивался с таким. Осенью поставили на даче в деревянном доме пластиковые окна. В конце февраля обнаружили (в первый приезд после осенне-зимнего перерыва), что на всех окнах между стеклами образовался конденсат. Это было раннее утро. После восхода солнца постепенно конденсат пропал. Позвонили фирме установщику. Они прислали представителя для установления причины выпадения конденсата и подтверждения, что мы не обманываем и конденсат выпадал именно между стекол. Утверждают, что внутри стекол должны остаться потёки. Якобы стекло внутри имеет какое-то с напыление и следы конденсата обязательно должны быть видны. Следов нет. Во всяком случае невооруженным глазом их не видно. Приезжал так же представитель завода изготовителя и тоже утверждает, что внутри есть напыление на стекле и обязательно должны быть следы. Кто-то сталкивался с таким? Действительно ли визуально на глаз можно узнать и убедиться, что конденсат выпадал внутри стекол. Что это за напыление, про которое они говорят и как убедиться или где посмотреть, что оно есть. И как доказать фирме изготовителю, что такая проблема (выпадение конденсата) была, если они не увидели следов? Фотографии, сделанные во время выпадения конденсата и высланные им, не явились для них подтверждением того, что конденсат был между стекол. Сейчас жйчасдем ещё одного представителя с завода, который снова хочет найти следы потеков. Кто-то может подсказать, как поступать в таком случае? Если наблюдалось однократное выпадение конденсата - подлежат ли стеклопакеты замене или нет. Проверять каждый день при каких температурах окружающего воздуха, температурах в помещении, наружной и внутренней влажности произошло выпадение конденсата и повторяется ли это, не представляется возможным, так как в доме пока не живем, приезжаем только на выходные, а в те что приезжали, выпадения конденсата больше не наблюдалось. Завод изготовитель в устном разговоре озвучил, что селикогель, который засыпан в стеклопакеты изначально мог быть сырым и если в солнечную погоду всё испарилось, то и ничего страшного, всё в порядке, ничего менять не нужно.
